Fragen & antworten

Abweichende Spaltmaße und thermische Veränderungen können aufgrund der manuellen Verarbeitung und der Materialzusammensetzung nicht vollständig vermieden werden. Trotz sorgfältiger Produktion sind diese Unterschiede möglich und ist daher kein Mangel und auch kein Reklamationsgrund. Die Toleranz beträgt 3 mm! 

Jeder TZPZ - one ist ein Einzelstück.

Aufgrund der unsicheren Wirtschaftslage wurde die Serie des Geräts auf 25 Stück in seiner ersten Version begrenzt. 

Der Lagerbestand der Einzelkomponenten beträgt derzeit 15 Stück (Stand: April 2024), und der Liefertermin beträgt 1-3 Monate ab Auftragsbestätigung. 

Die Entscheidung über eine Neuauflage hängt von der Nachfrage und dem Bedarf ab.

Das Gerät ist mobil und zu transportieren, jedoch ist es wichtig zu beachten, dass aufgrund seines Gewichts mindestens zwei Personen erforderlich sind. Außerdem ist ein Fahrzeug erforderlich, das es ermöglicht, das Gerät stehend zu transportieren.

Gewicht: ab 90 kg. je nach Ausführung

Aus designtechnischer Sicht hat das Gerät nur eine Bodenfreiheit von 1 cm. Daher sollten Sie beim Verschieben auf Unebenheiten achten. 

Die Dekorplatten könnten bei unsachgemäßem Transport beschädigt werden und ausplatzen.

1. Verwenden Sie die mitgelieferte Hülle! Diese Schützt vor Staub und Wasser (Tau) 
2. Unter 5 Grad Celsius ist es ratsam das Gerät in einem Innenraum aufzubewahren! 
3. Bei zu hohen Temperaturwechseln bitte lassen sie das Gerät auf Temperatur kommen*! 
4. Wenn sie das nicht beachten kann es auf Grund von Kondenswasser zu einem Kurzschluss kommen!

*Beispiel! Sie transportieren den TV im Winter (Laderaum 0°) Stellen es dann an einem Ort mit 23°. Warten Sie bis sich das Gerät auf die Temperatur einstellen konnte! 

Diese Anzahlung wird bei Erhalt der Auftragsbestätigung fällig.